Продукция и цены:

Стоимость продукции указана при демонстрации товара. В стоимость включен НДС. Заказы с доставкой за границу Евросоюза осуществляется по стоимости без НДС. Отдельно размер налога отображен в корзине и в подтверждении заказа. Клиенты из вне ЕС, посещающие наш магазин в Лахти, могут приобретать товары с помощью системы Global Blue Tax Free или инвоиса. Компании внутри Европейского Союза с действующим номером НДС (VAT) могут заказывать товары без НДС. Внимание! Клиент несет ответственность за возможные дополнительные расходы связанные с доставкой, например таможенные пошлины, оплата НДС и т.п. 

Стоимость доставки:

Стоимость упаковки и доставки зависит от выбранных условий доставки, итоговой суммы заказа, от веса продукции и размера упаковки. Стоимость доставки добавляется автоматически к итоговой сумме заказа. Hockey Unlimited Oy оставляет за собой право изменять стоимость продукции и доставки.

Доставка: 

Мы обрабатываем Ваш заказ в кротчайшие сроки, в большинстве случаев уже в день получения заказа. Если продукция закончилась или обработка заказа задерживается, мы незамедлительно связываемся с покупателем. 

Внимание! Заказ обрабатывается только после полностью произведенной оплаты.

Способы доставки:

Доставка из интернет магазина осуществляется в любой город в Финляндии, а также в Россию и почти все страны мира. Внимание! Клиент несет ответственность за возможные дополнительные расходы связанные с доставкой, например таможенные пошлины, оплата НДС и т.п. 

Возможны следующие способы доставки в Финляндии:

Самовывос из магазина:  Клиент забирает заказ из розничного магазина в Лахти, в торговом центре Valo. Расходы на доставку не берутся. Мы сообщаем по электронной почте или телефону когда товар можно забрать.

Забрать товар из выбранного ваме почтового отделения в Финляндии: Заказ  поступит на выбранное Вами почтовое отделение или автомат Smartpost. О прибытии заказа Вам сообщат по электронной почте или СМС сообщением. При заборе заказа имейте при себе  подтверждение личности.

Забрать товар из выбранного ваме отделения "Matkahuolto" в Финляндии: Заказ доставляется до выбранного Вами пункт выдачи Matkahuolto. О прибытии заказа Вам сообщат по электронной почте или СМС сообщением. Сообщите адрес в графу адрес заказчика, что бы Вы могли выбрать удобный для Вас пункт выдачи. 

Доставка на дом почтой Финляндии (Posti): Небольшие пакеты доставляются по нужному адресу. Для более крупных партий, пригодных для рассылки, почта свяжется с вами отдельно по поставки заказа.

Доставка на дом "Matkahuolto" в Финляндии: Доставка по указанному Вами адресу по договоренности. Заказ доставляется только по будним дням. 

Внимание! Не все способы доставки возможны для определенных категорий товаров. 

Международная доставка:

Возможные варианты доставки зависит от страны и адреса доставки при оформления заказа. Доставка на дом ил доставка до ближайшего почтового отделения зависит от страны и адреса доставки.

Право на возврат:

На заказы из интернет-магазина право на возврат в течении 14 дней. Внимание!  Мы удерживаем 6,90 € с суммы возврата за доставку и оформления возврата.

При возврате из-за границы, клиент несет отвественность за организацию и расходы по возврату товара.

Возврату не подлежат товары личного пользования и гигиены, как то различные мази, жидкости или нижнее белье. Для возврата товара продавцу он должен соответствовать изначальным характеристикам, то есть сохранить товарный вид и свойства на момент возврата. Товар не должен быть использован или поврежден. Возвращаемый товар необходимо упаковать таким образом, чтобы оригинальная упаковка товара и сам товар не оказались повреждены во время транспортировки. Рекомендуем использовать упаковку, в которой товар был доставлен клиенту изначально. ВНИМАНИЕ. Не допускается нанесение надписей или наклеек на оригинальную упаковку товара.

О возврате товара необходимо предварительно письменно сообщить на наш электронный адрес info@hockeyunlimited.fi или на сайте по ссылке Tilauksen peruutuslomake

На территории Финляндии возврат товара можно осуществить путем отправки по почте или через Matkahuolto.

Для возврата товара по почте необходимо доставить товар в ближайшее почтовое отделение, при отправке необходимо сообщить код возврата 641062 , что товар для возврата (”asiakaspalautus”) в Hockey Unlimited Oy. ВНИМАНИЕ. Выданную на почте квитанцию об отправке необходимо сохранять до момента получения денег за возвращенный товар.

Для возврата товара через Matkahuolto необходимо доставить товар в ближайшее отделение Matkahuolto, при отправке необходимо сообщить наш код для возврата товара:  9528011. ВНИМАНИЕ. Выданную в Matkahuolto квитанцию об отправке необходимо сохранять до момента получения денег за возвращенный товар.

Адрес для отправки:

Hockey Unlimited Oy

Saksalankatu 4-6, 15100 LAHTI

Денежные средства в первую очередь возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата за товар в момент покупки. Возврат денежных средств происходит в разумный срок после прибытия товара в наш магазин, обработки и одобрения возврата. Возврат денег банковским переводом возможен в некоторых случаях, если возврат денег методом оплаты, используемым клиентом при покупке, невозможен по какой-либо причине.

Внимание! Мы удерживаем 6,90 € с суммы возврата за доставку и оформления возврата.

Исправление дефекта:    

Если доставленные товар с дефектом или поврежден об этом нужно сообщить на наш электронный адрес info@hockeyunlimited.fi. Взамен дефектного товара будет отправлен новый. Если дефектный товар заменить невозможно, то возможна дополнительная скидка или возврат товара. Для возврата денег просьба нам сообщить номер банковского счета на который произвести возврат.